Awst 3-4, 2024, Xuchang, Talaith Henan – Trefnodd Cwmni Hongji, chwaraewr amlwg yn y diwydiant, daith astudio ddwy ddiwrnod helaeth i'w holl staff rheoli er mwyn ymchwilio i ddiwylliant corfforaethol uchel ei barchPang Dong LaiArchfarchnad. Cynhaliwyd y digwyddiad rhwng Awst 3 a Awst 4, gan ddarparu cymysgedd o ddarlithoedd, profiadau ymarferol a thrafodaethau cydweithredol.
Pang Dong Laiyn cael ei gydnabod fel arloeswr yn sector manwerthu Tsieina. Yn enwog am ei arferion rheoli arloesol a'i ddull sy'n canolbwyntio ar y cwsmer, mae wedi ennill clod eang ymhlith entrepreneuriaid ac arweinwyr busnes. Mae ethos yr archfarchnad yn cyd-fynd yn ddwfn â gwerthoedd craidd Cwmni Hongji, gan greu llwyfan delfrydol ar gyfer cyfnewid diwylliannol a strategol.
Pang Dong Lai: Goleudy mewn Rhagoriaeth Manwerthu
Wedi'i sefydlu ym 1995,Pang Dong Laiwedi chwyldroi'r diwydiant archfarchnadoedd yn Tsieina. Mae ei ymrwymiad i wasanaeth cwsmeriaid eithriadol, cynhyrchion o safon, ac ymgysylltu â'r gymuned wedi gosod meincnod i eraill ei ddilyn. Mae'r cwmni'n gweithredu gydag athroniaeth sy'n pwysleisio trin cwsmeriaid a gweithwyr gyda'r parch a'r gofal mwyaf. Mae'r dull hwn wedi meithrin sylfaen cwsmeriaid ffyddlon a gweithlu ymroddedig, gan sbarduno llwyddiant a thwf parhaus yr archfarchnad.
Pang Dong LaiMae diwylliant corfforaethol 's yn canolbwyntio ar sawl egwyddor allweddol:
- Cwsmer yn GyntafGwneir pob penderfyniad a cham gyda budd gorau'r cwsmer wrth wraidd.
- Sicrwydd AnsawddCynnal y safonau uchaf wrth ddewis cynnyrch a gweithrediadau'r siop.
- Ymglymiad CymunedolCyfranogiad gweithredol mewn gweithgareddau cymunedol a mentrau cyfrifoldeb cymdeithasol.
- Llesiant CyflogeionCreu amgylchedd cefnogol a grymuso i weithwyr ffynnu.
Mae'r egwyddorion hyn yn cyd-fynd yn agos â chenhadaeth a gwerthoedd Cwmni Hongji.Gweledigaeth a Gwerthoedd Cwmni Hongji Mae Cwmni Hongji wedi ymrwymo i geisio hapusrwydd i'w holl weithwyr, yn faterol ac yn ysbrydol. Mae ei genhadaeth yn ymestyn y tu hwnt i lwyddiant busnes i gyfrannu'n ystyrlon at gynnydd a datblygiad cymdeithasol. Gweledigaeth y cwmni yw dod yn fenter hynod broffidiol sy'n cael ei pharchu'n fyd-eang ac sy'n ennill boddhad cwsmeriaid a hapusrwydd gweithwyr.
Mae'r gwerthoedd craidd sy'n gyrru Cwmni Hongji yn cynnwys:
- Canolbwyntio ar y CwsmerBlaenoriaethu anghenion cwsmeriaid ac ymdrechu i gyflawni eu dyheadau.
- Ymrwymiad AnsawddSicrhau ansawdd cynnyrch uwch a rhagoriaeth gwasanaeth.
- Uniondeb a ChyfrifoldebCynnal safonau moesegol a chyfrifoldeb cymdeithasol ym mhob ymdrech.
Dysgu a Myfyrio ar Ragoriaeth Gwasanaeth
Yn ystod y daith astudio, cafodd aelodau cadre Hongji eu trochi mewn gwahanol agweddau arPang Dong Laigweithrediadau 's. Rhoddasant sylw arbennig i fanylion gwasanaeth manwl yr archfarchnad a'i mecanweithiau effeithiol ar gyfer ymdrin â chwynion cwsmeriaid. Rhoddodd y profiad ymarferol hwn fewnwelediad gwerthfawr i sutPang Dong Laiyn cynnal ei lefel uchel o foddhad a theyrngarwch cwsmeriaid.
Roedd y darlithoedd yn ymdrin ag amrywiaeth o bynciau, gan gynnwys:
- Rhagoriaeth GwasanaethArferion gorau mewn gwasanaeth cwsmeriaid a hyfforddi gweithwyr.
- Datrys CwynionStrategaethau ar gyfer mynd i'r afael â chwynion cwsmeriaid a'u datrys yn effeithlon.
- Effeithlonrwydd GweithredolTechnegau ar gyfer symleiddio gweithrediadau siopau a rheoli rhestr eiddo.
Roedd profiadau maes yn caniatáu i dîm Hongji arsylwi'r arferion hyn ar waith, gan ddarparu dealltwriaeth ymarferol o sut i weithredu strategaethau tebyg o fewn eu sefydliad eu hunain.
Myfyrdodau Strategol a Gwelliannau
Ar ddiwedd y daith astudio, cafwyd cyfnod o fyfyrio a chynllunio strategol ar gyfer Cwmni Hongji. Cynhaliodd y staff rheoli adolygiad trylwyr o'u systemau gwasanaeth, gan graffu ar bob cam o ymholiadau, trafodaethau, a dyfynbrisiau i lofnodi contractau, casglu taliadau, dosbarthu, a gwasanaeth ôl-werthu. Arweiniodd yr ymhelaethu hwn at nodi meysydd i'w gwella a llunio cynlluniau gweithredu i godi ansawdd y gwasanaeth.
Rhoddwyd sylw arbennig i linellau cynnyrch Hongji, gan gynnwys Bolltau, Cnau, Sgriwiau, Angorau, Golchwyr, a Rivetiau. Cadarnhawyd yr ymrwymiad i gynhyrchion o ansawdd uchel, gan danlinellu penderfyniad y cwmni i ragori mewn rheoli ansawdd a boddhad cwsmeriaid.
Casgliad Gwerthfawr
Fel arwydd o werthfawrogiad ac i atgyfnerthu'r dysgu, darparodd Cwmni Hongji arian siopa i bob cyfranogwr, gan ganiatáu iddynt brofiPang Dong Laiamgylchedd manwerthu eithriadol 's uniongyrchol. Nid yn unig y cyfoethogodd y fenter hon eu dealltwriaeth o wasanaeth cwsmeriaid ond fe wnaeth hefyd wasanaethu fel hwb ysgogol i'r tîm.
Y daith astudio ynPang Dong Laiwedi nodi carreg filltir arwyddocaol yn nhaith Cwmni Hongji tuag at ragoriaeth gwasanaeth a sicrhau ansawdd. Drwy gofleidio'r arferion gorau a welwyd, mae Hongji mewn sefyllfa dda i wella ei gyfraniadau i gwsmeriaid, gweithwyr a chymdeithas yn gyffredinol.
Amser postio: Awst-07-2024