Awst 3-4, 2024, Xuchang, Talaith Henan -Trefnodd Hongji Company, chwaraewr amlwg yn y diwydiant, daith astudio ddeuddydd helaeth i'w holl staff rheoli ymchwilio i ddiwylliant corfforaethol uchel ei barch oPang Dong LaiArchfarchnad. Roedd y digwyddiad yn rhychwantu rhwng Awst 3 ac Awst 4, gan ddarparu cyfuniad o ddarlithoedd, profiadau ymarferol, a thrafodaethau cydweithredol.
Pang Dong Laiyn cael ei gydnabod fel arloeswr yn sector manwerthu Tsieina. Yn enwog am ei arferion rheoli arloesol a'i ddull sy'n canolbwyntio ar y cwsmer, mae wedi rhoi clod eang ymhlith entrepreneuriaid ac arweinwyr busnes. Mae ethos yr archfarchnad yn atseinio'n ddwys â gwerthoedd craidd Cwmni Hongji, gan greu llwyfan delfrydol ar gyfer cyfnewid diwylliannol a strategol.
Pang Dong Lai: Disglair mewn rhagoriaeth manwerthu
A sefydlwyd ym 1995,Pang Dong Laiwedi chwyldroi'r diwydiant archfarchnadoedd yn Tsieina. Mae ei ymrwymiad i wasanaeth cwsmeriaid eithriadol, cynhyrchion o safon ac ymgysylltu â'r gymuned wedi gosod meincnod i eraill ei ddilyn. Mae'r cwmni'n gweithredu gydag athroniaeth sy'n pwysleisio trin cwsmeriaid a gweithwyr sydd â'r parch a'r gofal mwyaf. Mae'r dull hwn wedi meithrin sylfaen cwsmeriaid ffyddlon a gweithlu pwrpasol, gan yrru llwyddiant a thwf parhaus yr archfarchnad.
Pang Dong LaiMae diwylliant corfforaethol yn canolbwyntio ar sawl egwyddor allweddol:
- Cwsmer yn gyntaf: Gwneir pob penderfyniad a gweithred gyda budd gorau'r cwsmer yn y bôn.
- Sicrwydd Ansawdd: Cynnal y safonau uchaf wrth ddewis cynnyrch a gweithrediadau siopau.
- Cyfranogiad cymunedol: Cyfranogiad gweithredol mewn gweithgareddau cymunedol a mentrau cyfrifoldeb cymdeithasol.
- Lles gweithwyr: Creu amgylchedd cefnogol a grymusol i weithwyr ffynnu.
Mae'r egwyddorion hyn yn cyd -fynd yn agos â chenhadaeth a gwerthoedd Cwmni Hongji.Gweledigaeth a gwerthoedd Cwmni Hongji Mae Cwmni Hongji yn ymroddedig i fynd ar drywydd hapusrwydd i'w holl weithwyr, yn faterol ac yn ysbrydol. Mae ei genhadaeth yn ymestyn y tu hwnt i lwyddiant busnes i gyfrannu'n ystyrlon at gynnydd a datblygiad cymdeithasol. Gweledigaeth y cwmni yw dod yn fenter broffidiol uchel ei pharch yn fyd -eang sy'n ennill boddhad cwsmeriaid a hapusrwydd gweithwyr.
Mae'r gwerthoedd craidd sy'n gyrru Cwmni Hongji yn cynnwys:
- Cwsmer-ganologrwydd: Blaenoriaethu anghenion cwsmeriaid ac ymdrechu i gyflawni eu dyheadau.
- Ymrwymiad o ansawdd: Sicrhau ansawdd cynnyrch uwch a rhagoriaeth gwasanaeth.
- Uniondeb a chyfrifoldeb: Cynnal safonau moesegol a chyfrifoldeb cymdeithasol ym mhob ymdrech.
Dysgu a myfyrio ar ragoriaeth gwasanaeth
Yn ystod y daith astudio, ymgollwyd yn ôl aelodau cadre Hongji mewn gwahanol agweddau arPang Dong LaiGweithrediadau. Fe wnaethant roi sylw arbennig i fanylion gwasanaeth manwl yr archfarchnad a'i fecanweithiau effeithiol ar gyfer trin cwynion cwsmeriaid. Roedd yr amlygiad ymarferol hwn yn rhoi mewnwelediadau gwerthfawr i sutPang Dong Laiyn cynnal ei lefel uchel o foddhad a theyrngarwch cwsmeriaid.
Roedd darlithoedd yn ymdrin ag ystod o bynciau, gan gynnwys:
- Rhagoriaeth gwasanaeth: Arferion gorau mewn gwasanaeth cwsmeriaid a hyfforddiant gweithwyr.
- Datrysiad Cwynion: Strategaethau ar gyfer mynd i'r afael â chwynion cwsmeriaid a datrys yn effeithlon.
- Effeithlonrwydd gweithredol: Technegau ar gyfer symleiddio gweithrediadau siopau a rheoli rhestr eiddo.
Roedd profiadau maes yn caniatáu i dîm Hongji arsylwi ar yr arferion hyn ar waith, gan ddarparu dealltwriaeth ymarferol o sut i weithredu strategaethau tebyg yn eu sefydliad eu hunain.
Myfyrdodau a gwelliannau strategol
Fe wnaeth penllanw taith yr astudiaeth ysgogi cyfnod o fyfyrio a chynllunio strategol ar gyfer Cwmni Hongji. Cynhaliodd y staff rheoli adolygiad trylwyr o'u systemau gwasanaeth, gan graffu ar bob cam o ymholi, trafod a dyfynnu i lofnodi contract, casglu taliadau, dosbarthu a gwasanaeth ôl-werthu. Arweiniodd y ymyrraeth hon at nodi meysydd ar gyfer gwella a llunio cynlluniau gweithredu i ddyrchafu ansawdd gwasanaeth.
Rhoddwyd sylw arbennig i linellau cynnyrch Hongji, gan gynnwys bolltau, cnau, sgriwiau, angorau, golchwyr a rhybedion. Ailddatganwyd yr ymrwymiad i gynhyrchion o ansawdd uchel, gan danlinellu penderfyniad y cwmni i ragori ar reoli ansawdd a boddhad cwsmeriaid.
Casgliad gwerth chweil
Fel arwydd o werthfawrogiad ac i atgyfnerthu'r dysgu, darparodd cwmni Hongji arian siopa i'r holl gyfranogwyr, gan ganiatáu iddynt brofiPang Dong LaiAmgylchedd manwerthu eithriadol yn uniongyrchol. Roedd y fenter hon nid yn unig yn cyfoethogi eu dealltwriaeth o wasanaeth cwsmeriaid ond hefyd yn hwb ysgogol i'r tîm.
Y daith astudio ynPang Dong Laiwedi nodi carreg filltir arwyddocaol yn nhaith Cwmni Hongji tuag at ragoriaeth gwasanaeth a sicrhau ansawdd. Trwy gofleidio'r arferion gorau a arsylwyd, mae Hongji ar fin gwella ei gyfraniadau i gwsmeriaid, gweithwyr a chymdeithas yn gyffredinol.
Amser Post: Awst-07-2024